Instruksjon

MUNTLIGE OG SKRIFTLIGE
 * INSTRUKSJON**

Er å forklare en framgangsmåte så systematisk og oversiktlig at mottakeren mestrer framgangsmåten selv. En vellykket instruksjon krever at instruktøren har god kunnskap om emnet, og forklarer uten mange fagbegreper og fremmedord.
 * Å instruere**

I arbeidslivet brukes muntlige instruksjoner i mange sammenhenger. Fagarbeideren instruerer en lærling. På skolen instruerer læreren elevene, men ofte byttes rollene om. Huskeliste for muntlige instruksjoner:
 * Muntlig instruksjon**
 * Forbered deg godt!
 * Plasser deg slik at tilhørerne kan se deg.
 * Begynn ikke å snakke før tilhørerne er kommet helt til ro.
 * Del instruksjonen inn i innledning, hoveddel og avslutning.
 * I innledningen forteller du hva instruksjonen går ut på. Du bør oppfordre tilhørerne til å stille spørsmål hvis du ønsker de skal gjøre det.

Muntlig instruksjon
 * I hoveddelen bygger du opp instruksjonen ved hjelp av ord og eventuelle hjelpemidler.
 * Pass på at du ikke snakker for fort. Still kontrollspørsmål underveis.
 * I avslutningen åpner du for spørsmål.


 * Skriftlig instruksjon**

Oppskrifter og bruksanvisninger er eksempler på skriftlige instruksjoner. For at budskapet skal nå mottakerene på en best mulig måte er det viktig at du tenker på følgende:
 * Hvem som er mottakere
 * Start med en tydelig overskrift
 * Del instruksjonen opp i avsnitt
 * Skriv korte setninger, og kutt ut alle detaljer. Pass på at rekkefølgen er riktig og at instruksjonen ser ryddig ut.
 * Bruk illustrasjoner
 * Vær nøye med rettskrivingen!